2005年01月04日 15:35 点击:超过8000次
前天在华强电子世界三楼佳能专卖店买了一台佳能iP1000彩色喷墨打印机。在购买处当场测试,一切正常。可是拿回来装在新买的电脑上面,就出现问题了,总是打印三四行的文字,然后就突然停住。这时按一下打印机机身上的“取消”键,纸会正常退出。这可麻烦了,反复删除、安装驱动程序两三次后,再测试打印,故障依旧。为测试此打印机,一直折腾到半夜一点多,仍然是此故障。
第二天给销售商打电话,问为什么会这样,他们说可能是我的系统有问题。可是当天恰好我的XP系统刚刚装过。我在网上找了很多关于打印机故障的文章,其中有一篇说因为数据线的问题,打印机出现打印不正常的现象,在其它环境打印正常,一到了Excel打印就出问题,比如打印的表格内的字向左侧倾斜。
我问销售商,是不是有可能是数据线有问题,他说也有这个可能。我坐公共汽车将打印机拿到华强,再次测试,一切正常。
回到办公室后,我再次重装了XP系统,安装了打印机的驱动程序,故障依旧。难道是电脑硬件不兼容吗?这台新电脑使用Intel的CPU,Intel芯片的主板,希捷硬盘,现代内存,兼容性应该是最好的。
难道是USB接口像以前的PCI MODEM一样要择窝。我换了另一个USB插口,故障排除。终于查明了原因:原来的USB插口使用了U盘赠送的USB延长线,去掉此USB延长线,打印机故障排除。
电脑产品硬件出问题是很让人着急的,比如MP3机坏了,显示器坏了,光驱坏了,内存坏了……关键时刻,不妨到Google搜索一下相关的文章。
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